КЕЙС
Как единая контент-стратегия увеличила число подписчиков на 202% и улучшила вовлечённость для центра психологии
Исходная ситуация
Центр психологии столкнулся с проблемой отсутствия потока клиентов через социальные сети. Публикация контента велась без чёткой стратегии. Ранее контент публиковался без понимания целей, что делало его неэффективным. Руководство центра не уделяло должного внимания визуальному стилю, что затрудняло создание устойчивого присутствия в онлайн-пространстве. Центру было необходимо изменить подход, чтобы привлечь новых клиентов, улучшить узнаваемость и увеличить вовлечённость существующих подписчиков.
Задача: создать устойчивое присутствие в соцсетях, улучшить узнаваемость и привлечь новых клиентов без вложений в рекламу.
Решение: После детального анализа текущей ситуации было решено полностью пересмотреть подход к ведению социальных сетей. Мы сосредоточились на следующих ключевых аспектах:

1. Создание единого визуального стиля
Мы разработали уникальный стиль для всех постов, чтобы создать единое и запоминающееся визуальное присутствие бренда. Это позволило центру стать более узнаваемым среди аудитории.
2. Целенаправленная публикация контента
Ранее контент выкладывался без учёта целей и стратегии, что приводило к низкой вовлечённости. Мы начали разрабатывать каждый пост с учётом конкретных целей: повышение взаимодействия, привлечение новых подписчиков и укрепление репутации центра. Важно было понять, какие именно темы и форматы наиболее интересны аудитории.
3. Акцент на видеоконтент
Основной упор был сделан на создание роликов, которые стали “залетать” в рекомендации. Видеоконтент помог быстро привлечь новую аудиторию, повысить активность на странице и продвигать услуги центра.
4. Постоянная согласованность стратегии
Все изменения и шаги по контенту и продвижению согласовывались с руководством центра на каждом этапе. Это позволило следовать чёткой стратегии и корректировать её по мере необходимости, чтобы достигать максимальных результатов.
Результаты
  • Увеличение подписчиков на 202%
    Благодаря продуманной и согласованной стратегии количество подписчиков увеличилось более чем в два раза. Центр стал привлекать больше внимания и вовлекать людей в обсуждение услуг.
  • Рост вовлечённости контента
    Посты и видеоролики, разработанные с учётом интересов целевой аудитории, начали получать больше лайков, комментариев и репостов. Вовлечённость заметно выросла, что подтверждается увеличением просмотров контента на 29% за месяц.
  • Увеличение уникальных посетителей на 50%
    Число новых посетителей страницы увеличилось на 50%, что говорит о том, что стратегия привлекла внимание и позволила центру выйти на более широкую аудиторию.
  • Рост узнаваемости бренда
    Единый стиль и целенаправленная работа с аудиторией помогли центру стать более узнаваемым в своей нише. Люди начали чаще обращаться в центр и переходить на сайт через социальные сети, а контент стал одним из основных источников привлечения клиентов.
Вывод
Данный кейс продемонстрировал, что правильный подход к разработке контент-стратегии может кардинально изменить динамику привлечения клиентов через социальные сети. Центр нейропсихологии, внедрив единый стиль и целевую стратегию, смог не только увеличить число подписчиков, но и улучшить качество взаимодействия с аудиторией. Видеоконтент стал ключевым инструментом для привлечения новой аудитории, что позволило выйти в рекомендации и усилить эффект от присутствия в социальных сетях.